Alexandra Hotel Syros

Το Ξενοδοχείο Αλεξάνδρα είναι μια οικογενειακή επιχείρηση που λειτουργεί από το 1975 στον κλάδο των Επιχειρήσεων Φιλοξενίας.

Ξεκίνησε ως ένα μικρό ξενοδοχείο στην παραλία του Μέγα Γυαλού στη Σύρο, βιώνοντας σήμερα μια εντυπωσιακή πορεία ανάπτυξης, κατατάσσοντας το στις κορυφαίες θέσεις στην υψηλά ανταγωνιστική αγορά φιλοξενίας και εστίασης στην Ελλάδα. Ήταν ένα από τα πρώτα ξενοδοχεία που αναπτύχθηκαν στις online πωλήσεις δωματίων το 2000 και μία από τις λίγες επιχειρήσεις που ανακαινίζουν πλήρως κάθε πέντε χρόνια. Το 2014 πιστοποιήθηκε από το Ελληνικό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο και έγινε ένα από τα 415 ξενοδοχεία στον κόσμο με ελληνικό πρωινό, καθώς και το πρώτο πιστοποιημένο ξενοδοχείο στη Σύρο. Είναι αξιοσημείωτο ότι τα τρία τελευταία χρόνια υποστηρίζει την τοπική αγορά από την οποία προμηθεύεται αποκλειστικά τοπικά προϊόντα. Το 2016 εγκαθιδρύθηκε μια πολιτική ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ΕΝ ISO 9001 πιστοποιημένο από τον φορέα EVETAM. Επίσης, αναβαθμίστηκε σε τρία αστέρια μετά από 40 χρόνια στον τομέα λειτουργίας.

Το Ξενοδοχείο Αλεξάνδρα είναι ενεργό στον κλάδο της φιλοξενίας με μια εντελώς διαφορετική προσέγγιση. Είναι ένα ολοκληρωμένο σύνολο που ακούει τον παλμό της τρέχουσας οικονομικής κατάστασης και προσφέρει συνεπείς, ποιοτικές υπηρεσίες σε χαμηλές τιμές, δημιουργώντας έτσι ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε μια αγορά που ταράζεται τόσο από τη μείωση της συνολικής ζήτησης όσο και από τη μετατόπιση των μοτίβων κατανάλωσης. Η θέση του Ξενοδοχείου Αλεξάνδρα σήμερα στην ελληνική τουριστική αγορά περιγράφεται με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: ικανοποιητικές τιμές, υπηρεσίες που καλύπτουν μια ευρεία γκάμα αναγκών, εξαιρετικό επίπεδο εξυπηρέτησης, επαγγελματικό προσωπικό, γνώση και εμπειρία των ιδρυτικών μελών και έπειτα η ανάπτυξη μιας προσωπικής σχέσης με τον πελάτη.

Το Ξενοδοχείο Αλεξάνδρα έχει διακριθεί ως:
●    Στη συμμόρφωση με τις νομικές και άλλες απαιτήσεις.
●    Στην πλήρη ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών.
●    Στη συνεχή βελτίωση του τρόπου παροχής υπηρεσιών προς τον πελάτη.
●    Στην παροχή των καλύτερων ποιοτικών υπηρεσιών με ανταγωνιστικό κόστος πλεονεκτήματος με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, ανθρώπινους πόρους και τεχνικό εξοπλισμό.
●    Στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών και την εξυπηρέτηση με την εφαρμογή συστημάτων Διακρίσεις Ποιότητας και κατάρτιση όλου του προσωπικού.